Comment créer un menu QR code pour son restaurant ?

Menu PDF ou menu digital : que choisir ?

Un QR code peut ouvrir un fichier PDF ou une page web. Si votre carte change rarement, un PDF déjà hébergé à une adresse stable peut suffire. Vérifiez simplement sa lisibilité sur un petit écran : une carte conçue pour le papier oblige parfois à zoomer et à se déplacer horizontalement.

Un menu digital organise les plats en catégories et en fiches adaptées au mobile. Il est pertinent si vous souhaitez modifier les disponibilités, montrer plusieurs photos, afficher les allergènes ou proposer une commande à table. La 3D peut compléter certains plats ; elle n’est pas nécessaire pour publier toute la carte. Pour comparer aussi la caisse, les réservations et les stocks, consultez le guide de choix des outils pour restaurant.

Créer votre carte en cinq étapes

1. Rassemblez les informations. Préparez les catégories, noms, descriptions, prix et allergènes de chaque plat. Choisissez des photos fidèles à ce qui est servi et identifiez les recettes saisonnières.
2. Organisez le menu. Séparez les entrées, plats, desserts et boissons. Vérifiez les variantes et les suppléments. Une description courte et précise aide davantage qu’une longue liste d’ingrédients sans hiérarchie.
3. Créez votre espace. Avec ELUNEA, vous ouvrez votre compte, saisissez vos plats et choisissez ceux à présenter en 3D. Votre équipe transmet les captures selon nos consignes ; nous créons et contrôlons les modèles avant leur activation. Si vous le souhaitez, notre équipe vous aide à choisir la formule et les premiers plats.
4. Publiez et testez. Ouvrez le menu sans compte client sur iPhone et Android. Relisez les tarifs, testez les catégories, les photos et, si vous l’utilisez, le parcours de commande.
5. Installez vos QR codes. Imprimez un exemplaire de test avant toute la série. Vérifiez le scan à table, avec l’éclairage réel, puis placez les supports à un endroit facile à atteindre.

Pour les commandes à table, vérifiez aussi que le QR code est bien associé à la bonne table. Un test complet consiste à ouvrir un repas, scanner, saisir le code donné par le serveur, choisir un plat et contrôler sa réception dans le tableau de bord. Clôturez ensuite le repas et vérifiez que les anciens accès ne peuvent plus envoyer de commande. Votre équipe doit clôturer le repas au départ des clients.

Exemple : scannez un menu de restaurant

Sur ordinateur, ouvrez l’appareil photo de votre téléphone, visez ce QR code puis touchez le lien proposé. Sur téléphone, utilisez directement le lien vers la démo. Le menu s’ouvre dans le navigateur, sans installation ni compte client.

Choisissez une catégorie, ouvrez une fiche de plat et faites tourner son modèle 3D. Les plats et les prix présentés sont des exemples de démonstration. Pour votre établissement, le QR code doit pointer vers votre propre menu publié.

Combien coûte un menu QR code ?

Le prix dépend du service derrière le code : hébergement, gestion de la carte, accompagnement, photos ou modélisation 3D. Un simple générateur de QR code ne comprend pas nécessairement ces prestations.

ELUNEA démarre à 49 € HT par mois et 290 € HT de mise en service, soit 339 € HT pour la création et le premier mois. La formule Essentiel comprend jusqu’à 30 plats et 10 modèles 3D au lancement, puis un quota mensuel de 3 créations ou remplacements. Les modifications de texte, de prix et de disponibilité sont illimitées. Consultez les formules et prestations incluses pour dimensionner votre projet.

Pour essayer avant de choisir, l’essai gratuit comprend 2 plats et leurs 2 créations 3D, une carte et un QR code de test, sans carte bancaire. Ses 14 jours commencent à la validation de votre premier modèle 3D ; aucun abonnement ne démarre automatiquement.

Pour comparer sur une même durée, douze mois de formule Essentiel représentent 878 € HT : 290 € de mise en service + 12 × 49 €. Ce calcul suppose douze mensualités au tarif indiqué, sans prestation supplémentaire ni coût d’impression des supports. Il ne constitue pas un engagement annuel.

Les vérifications à faire avant le premier service

• Le QR code ouvre la bonne adresse et le bon menu, sans demander d’installer une application.
• Le contraste et la taille du support permettent un scan facile ; les reflets ne masquent pas le code.
• Les informations publiées correspondent à la carte servie, y compris les prix et allergènes déclarés.
• La connexion Wi-Fi ou mobile est suffisante dans les différentes zones de la salle.
• Une carte papier ou l’aide de l’équipe reste disponible pour les clients qui n’utilisent pas leur téléphone.

Ce que la réglementation impose

Pour les plats servis au restaurant, le règlement (UE) n° 1169/2011 impose d’informer les clients de la présence des 14 allergènes à déclaration obligatoire. En France, le décret n° 2015-447 précise que cette information doit être écrite et accessible à tous les clients, qui doivent pouvoir la consulter directement et librement.

Un menu QR peut présenter ces informations, mais tous vos clients ne pourront pas forcément l’utiliser. Prévoyez une version papier ou affichée pour les clients qui le demandent, et vérifiez vos obligations d’affichage des prix. Dans ELUNEA, les allergènes sont déclarés par votre établissement, qui reste responsable de leur exactitude et de leur mise à jour.

Ces repères sont généraux et ne constituent pas un conseil juridique. Pour votre situation, renseignez-vous auprès de la DGCCRF ou d’un professionnel du droit.

Et si vous voulez montrer vos plats en 3D ?

Commencez par quelques recettes représentatives : un plat signature, un dessert ou une spécialité dont le volume mérite d’être montré. Notre page sur le menu 3D et la réalité augmentée pour restaurant détaille la capture, les appareils compatibles et les limites à connaître. Pour choisir les images de la carte, lisez aussi le guide du menu restaurant avec photos. Vous pouvez enfin tester un exemple de menu digital avant de préparer votre carte.